تحويل تقديم الخدمات العامة من خلال الأتمتة الذكية
تعالج الدوائر الحكومية آلاف الطلبات المعقدة يوميًا، من منح الجنسية والموافقات على التأشيرات إلى الإعفاءات الضريبية والمساعدات المالية. يتطلب كل طلب تقييمًا دقيقًا وفقًا لتشريعات معقدة وسياسات متغيرة باستمرار. تعمل تقنية الذكاء الاصطناعي المتقدمة في AORA على تبسيط هذا العمل الحيوي، مما يمكّن الموظفين الحكوميين من تقديم نتائج أسرع وأكثر دقة، مع تقليل التكاليف وتعزيز الامتثال القانوني.
AORA هي اختصار لـ”التقييم (Assessment)، والرأي(Opinion)، والتقرير(Report)، والتقديم(Application) “— وهي المراحل الأربع الأساسية لتقييم أي طلب حكومي. تعمل منصتنا المعززة بالذكاء الاصطناعي على أتمتة هذه العمليات من خلال خوارزميات ذكية متقدمة تُحوّل التشريعات المعقدة إلى تعبيرات برمجية بلغة بايثون(Python)، مما يضمن تحليلاً دقيقًا وتفسيرات واضحة لكل قرار.
توفر AORA الأتمتة الذكية التي تحتاجها الدوائر الحكومية الحديثة لخدمة المواطنين بكفاءة، مع التحكم في التكاليف والالتزام بأعلى معايير الامتثال القانوني.
تواصل معنا لمناقشة كيف يمكن لـ AORA تحسين قدرة إدارتك على معالجة الطلبات وتحقيق تحسينات ملموسة في تقديم الخدمات.
زيادة كبيرة في الإنتاجية
يُنجز الموظفون الحكوميون الذين يستخدمون AORA ما يصل إلى خمسة أضعاف عدد القضايا يوميًا مقارنة بالمعالجة اليدوية، مما يمكّن الإدارات من التعامل مع الزيادة في حجم الطلبات دون الحاجة إلى زيادة موازية في عدد الموظفين.
دقة وامتثال محسّنان
يقدّم محرك الذكاء الاصطناعي لدينا تقييمات شاملة ومتسقة تُلغي أخطاء الإغفال البشري. يتم توثيق كل قرار بالكامل مع توضيح الأساس القانوني له، مما يضمن امتثالًا دقيق ويقلل من مخاطر الطعون أو التحديات القانونية.
خفض كبير في التكاليف
من خلال أتمتة الأعمال التقييمية التي تستهلك وقتًا طويلًا، تقلّل AORA التكاليف المستمرة المرتبطة بالتوظيف والتدريب ودوران الموظفين، مع تعظيم كفاءة استخدام الموارد عبر الإدارات الحكومية.
تحديثات قانونية في الوقت الفعلي
يتم تحديث المنصة باستمرار بالتغييرات التشريعية وتحديثات السياسات، مما يُلغي الحاجة إلى إعادة تدريب موسعة ويضمن أن جميع التقييمات تعكس المتطلبات الأحدث دائمًا.
تمتلك AORA خبرة راسخة في مجالات قانونية معقدة، وقد تم تنفيذها بنجاح في عدد من المجالات ضمن القانون البريطاني، بما في ذلك:
· طلبات الجنسية: تقييم شامل لمتطلبات قانون الجنسية
· معالجة التأشيرات والهجرة: تقييم كامل لأهلية تأشيرات العمل والمستندات المطلوبة
· التقييم الضريبي: فحص امتثال آلي واكتشاف حالات الاحتيال
تُعتمد تقنيتنا من قبل نخبة من المتخصصين في المجال القانوني، وقد قامت بمعالجة آلاف الحالات الواقعية بدقة فائقة.
أمثلة على تقارير توضح نطاق وقدرات منصة AORA يمكن الاطلاع عليها من خلال الروابط التالية:
· الجنسية البريطانية: https://www.aoralaw.com/report-catalogue.php
· تأشيرة العمل في المملكة المتحدة: https://www.aoralaw.com/report-catalogue-swv.php
يمكن حفظ البيانات المُدخلة في نموذج طلب إلكتروني (أو المُعبأة في نموذج PDF) وتحويلها إلى بيانات بصيغة JSON لاستخدامها ضمن منصة AORA. عند معالجة موظف حكومي لطلب ما باستخدام AORA، يتم تشغيل عملية التقييم، حيث تُعالج بيانات الطلب وتُنتج نتيجة مفصلة مصحوبة بمبررات قانونية ووثائق داعمة، يراجعها الموظف الحكومي ويُصادق عليها. تستغرق هذه العملية وقتًا أقل بكثير، مع ضمان تقييم شامل لكل طلب.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن لـ AORA توفير نماذج تقديم إلكترونية على شكل استبيانات ذكية من AORA.
ندرك أن الدوائر الحكومية تعتمد على سير عمل قائم وأنظمة قديمة. يتيح التصميم القائم على واجهات برمجة التطبيقات
(API) في AORA ما يلي:
· تكامل كامل مع أنظمة إدارة القضايا (CMS): يعمل جنبًا إلى جنب مع الأنظمة الحالية دون أي تعطل
· تدفق بيانات في الوقت الفعلي: تحديثات تلقائية وتتبع لحالة الطلبات عبر جميع المنصات
· توثيق شامل: يتم حفظ جميع التقييمات والتقارير والنماذج المكتملة ضمن النظام القائم لدى الجهة الحكومية
· مرونة في النشر: خيارات استخدام على السحابة الخاصة أو العامة (private or public cloud)لتلبية متطلبات الأمان
أمان ودعم بمستوى المؤسسات الكبرى
بصفتها مورّدًا معتمدًا ضمن G-Cloud 14، وهي قائمة حكومية بريطانية للمورّدين المعتمدين، تلتزم AORA بأعلى معايير الأمان الحكومية. نحن نقدم شروط ترخيص مرنة للنشر واسع النطاق، بالإضافة إلى دعم شامل لتنفيذ الحلول المؤسسية.
تتعاون AORA مع مورّد استراتيجي ضمن إطار المشتريات البريطانية (UK TS4 Procurement Framework).
الاعتراف الصناعي والخبرة
· معتمدة ضمن G-Cloud 14: مُدرجة ضمن إطار المشتريات التقنية السحابية الرسمي لحكومة المملكة المتحدة
· عضو في IBMATA: عضو في الرابطة الدولية لإدارة الحدود والتقنيات
· المجلس الاستشاري: وزير الهجرة البريطاني السابق كيفن فوستر يعمل كمستشار استراتيجي
· اعتماد قانوني: موثوقة ومعتمدة من قبل نخبة مكاتب المحاماة المتخصصة بالهجرة في لندن
يتضمن قانون الضرائب العديد من المعالجات الخاصة أو الإعفاءات، حيث تتيح كل منها إما الإعفاء من الضريبة المستحقة عادة، أو تطبيق أساس ضريبي أكثر ملاءمة. عادةً ما يتقدم الطرف المستفيد بطلب إلى الهيئة الضريبية للحصول على موافقة مسبقة أو تصريح (مثل مصلحة الضرائب البريطانية HMRC أو مصلحة الضرائب الأمريكية IRS).
من أمثلة المعالجات الخاصة: الاعتراف بالكيان القانوني كـ “صندوق استثمار عقاري” (Real Estate Investment Trust - REIT)، وهو ما يسمح بإعفاء عدة ممتلكات تملكها كيانات قانونية تحت كيان قانوني رئيسي من ضرائب الشركات المعتادة. وغالبًا ما تكون القواعد معقدة والهياكل القانونية متشابكة، مما يتطلب عمليات حسابية مرهقة لتحديد أهلية الحصول على صفة REIT. تقوم AORA بهذه العملية تلقائيًا، وتُقدم مخططات توضيحية مفيدة تُظهر الهيكل القانوني وتقلل الوقت اللازم من أيام إلى دقائق.
أمثلة على تقارير REIT موجودة هنا: https://www.aoralaw.com/report-catalogue-reit.php